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競爭優勢: 企業戰略管理的本質

來源:未知 作者:admin 人氣: 發布時間:2018-11-28
摘要:西歐和美國,是管理理論的發源地,然而,自20世紀70年代開始,西方國家的企業卻面臨日本產品沖擊的挑 戰。美國和西歐的企業,在日本企業的產品攻勢之下潰不成軍。尤其是一些中小企業,它們雪現出相對于巨型公司更大 的活力。于是,西方的管理學界開始關注日
  西歐和美國,是管理理論的發源地,然而,自20世紀70年代開始,西方國家的企業卻面臨日本產品沖擊的挑
 戰。美國和西歐的企業,在日本企業的產品攻勢之下潰不成軍。尤其是一些中小企業,它們雪現出相對于巨型公司更大
   的活力。于是,西方的管理學界開始關注日本,甚至發出了“向日本學習”的呼聲,蘭試找到日本企業在海外打開市
。 場、出奇制勝的法門。于是,出現了一批研究日式管理的著作,甚至有學者將日本企業如此頑強的原因歸結于日本特有
本 的管理方法,如終身雇傭制、年功序列制等。不過即使如此,人們對日本企業管理的訣穿依然迷茫。
在這樣的背景之下,大前研一的著作《戰略家的思想》恰好發行,受到了歐美管理學界的關注。在《戰略家的
思想》中,大前研一講述了日本企業家在企業經營管理當中的思考模式、管理方法,用自己特有的觀念和視角來分析和
解讀日本企業的經營之道,而這些恰恰是歐美企業所需要的。在該書中,大前研一指出,日本企業管理并非神話,他們
的成功經營之遵也不是終身雇傭制和年功序列制,日式管理最重要的是它獨有的戰略管理藝術。
對于企業的戰略管理,大前研一認為,戰略首先是一種計劃,它的最終目的在于解決企業最終如何到達預定目
標的問題,是有組織和有意識的行動程序。同時,戰略也是一種方法和計策,在某種特殊環境之下,它能夠為企業的下一步行動提供方法和御略。大前研一還指出,戰略還是一種模式,無論企業是否事先制定過戰略,一個項目開始到結訓
的整個過程本身就是一種戰略,它體現的是企業的具體行動和最終結果。在這一點上,戰略還是一種定位。對企業來
講,戰略確定了它在市場當中的位置,由于企業管理涵蓋范圍廣泛,所有指定精裝的定位對于企業發展來講存在足夠的
優勢。此外,大前研一認為,戰略還是一種觀念,它表達了企業對市場環境的認知和看法,反映了企業戰略決策者的理
念。

大前研一指出,企業戰略管理的本質,就是使企業找尋和發現自身的競爭優勢,企業的戰略意味著通過有效的
方法來提高自身的實力。對此,日本企業有自己獨特的特色,也正是這種特色決定了日本企業的產品在歐美市場不斷獲
取勝利。大前研一指出: “制定戰略的唯一目的,就是使公司盡可能有效地比競爭對手占有持久的優勢。”那么,在當
前的經濟形勢之下,企業應當如何從戰略角度出發,尋找和發揮自身的競爭優勢,在激烈的市場環境下脫穎而出,實現
企業戰略管理目標呢? 對此,大前研一指出,企業的競爭優勢是企業戰略管理的本質,具體實現應當從以下幾個方面進
行考慮。

第一,企業柔性。從戰略的角度出發,大前研一認為,企業的柔性是由兩個方面構成: 〈1) 企業能夠為市場提
供的產品種類以及服務質量的能力。這將在未來成為企業核心競爭力的一部分,成為企業戰略管理的重點之一。能否滿
足每一個客戶的特有需求,為他們提供最需要的產品以及專業化的服務,決定了企業柔性的大小。與過去傳統的企業經
營管理不同,當下以及未來,人們開始關注和追求個性化,而不再僅僅滿足于一般的產品和服務靂求,因此,為客戶提
供多種產品和服務將成為一種特殊的競爭優勢,在企業的戰略管理當中,這種特殊的競爭優勢被越來越多的企業所重
視。而這種競爭優勢,企業可以通過各種方式來獲得,例如改變傳統的管理戰略或者尋求眾多利益相關者的合作等。

(2) 企業的柔性生產。大前研一胡示,當前,產品的更新換代速度快,這就決定了眾多新產品的出現,而且它們都具有
生命周期短暫的特征。企業只有快速轉換生產模式,提高產出新產品的能力,才能在市場當中不被淘汰。

第二,差異化戰略。大前研一指出,差異化逐步成為企業的核心競爭優勢。隨著科學技術的發展和信息的快速傳播,企業和企業之間產品同質化的現象越來越嚴重,伴隨而來的是激烈的同質化競爭。所以,在這樣的形勢之下,大,
前研一表示,施行差異化戰略是企業提高自身競爭優勢的必要選擇。他指出,在激烈的競爭環境中,企業的戰略管理最
終能否使企業立足和發展,關鍵在于能否生產出適合市場、被大眾所接受和喜愛的產品。而產品同質化的出現就要求企
業把自己的產品和競爭對手區別出來,根據客戶的喜好和和需求,制造出具有特殊性的產品。只有有了差異,企業才能擁
有市場,差異化可以讓企業具有獨特的競爭優勢,擁有核心競爭力。同時,大前研一指出,若想實施企業的差異化戰
略,最重要的是應當以顧客的需求為出發,細分客戶群的期望和需求,生產個性化的產品來滿足特有的市場需求,從而
) 提高企業的競爭優勢,使企業走上良性的發展道路。在這樣的基礎之上,逐步實現品牌的差異化,只有實現了品牌的差
異化,才能真正預示著企業產品差異化戰略的成功,因為只有形成了品牌,產品才會被賦予內涵和文化價值。品牌的本
質就是為企業提供競爭優勢,而品牌差異化一旦形成,竟爭者將會無法超越。
第三,人才。大前研一指出,戰略人才管理是企業提高競爭優勢的關鍵所在,人才是一個動態的系統,企業的
人才戰略應當從兩個方面入手: 一是如何使用人才。大前研一胡示,人才的使用可以參照全球最大的零售企業沃爾瑪,
爾瑪則非常注重福利待遇,讓他們具有歸屬感。正是這種人少高效的方式,使企業的人才管理一直穩中求進,成為其竟
》 爭優勢所在。二是人才的培養。大前研一胡示,作為提高企業競爭優勢的重要因素,人才培養也是企業管理當中的一項
非常重要的戰略。企業需要具有生產人才的能力,只有建立屬于自己的人才產出機制,才能實現企業戰略管理的長遠目
標。也只有生承科學的用人方法和建立長期的人才生產能力,企業才能夠創造更多的價值,實現競爭優勢。
第四,企業文化。大前研一表示,企業文化是一種隱形的競爭優勢,但是其作用卻不容小遍。他指出,企業文
化能夠用一種共同的信念和價值將不同的個體淺聚起來,讓他們為了一個整體的目標而努力。所以,企業文化管理雖然
實施起來并不簡單,但是一旦發揮作用,就會產生不可攻破的效果。如今,企業的成功越來越多地源于高效率的企業文
化管理,利用企業文化管理來獲取競爭優勢也成為很多企業的共識。大前研一認為,當我們用戰略的眼光來判斷企業文


化能否帶動企業競爭優勢提升時,需要以是否存在價值、是否難以模仿和是否不可車代這三點為參考。企業文化的價值
直接決定了企業的長期經營效果,而無法被模仿和蔡代決定了企業文化的獨一性,這一點是企業核心競爭力的來源。

20世紀70年代的歐美管理學家對日本企業的好奇點在于,一個從第二次世界大戰的廢墟上重建的社會,到底賃
借什么使日本的經濟以令人頻目結舌的速度快速崛起”尤其是日本企業的管理方式,更是讓他們捉摸不透。在大前研一
之前,日本企業的戰略對于歐美的管理學者來說具有很強的神秘感,以至于大部分人將其發展的動因歸結于終身雇傭等
獨特的企業制度。然而,在大前研一眼里,終身雇傭制等企業制度并不能說明日本企業的管理特色,只有從其獨特的戰

) 略角度觀察,才能真正了解日本。日本企業與眾不同的戰略管理模式,才是它們打敗歐美企業的關鍵所在,而核心的竟
爭優勢是企業戰略管理的本質。


責任編輯:admin

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